Клиника пластической хирургии «Институт пластической хирургии»

Здравствуйте!
Хочу рассказать о моём посещении клиники на Цветном бульваре. Я купила купон, чтобы попробовать термолифлинг аппаратом Aluma, т.к. раньше не пробовала аппаратную косметологию, прекрасно осознавая, что нужен курс процедур, была готова пройти его, если понравится. Сначала не могла дозвониться, мне автоответчик говорил, что вам ответят 3 минуты, а потом связь обрывалась. Я нашла другой телефон в интернете, дозвонилась, мне пообещали перезвонить не позднее чем через 10 минут, позвонили через час. Записали на 17:30. Я приехала, меня попросили подождать, потом ко мне вышла консультант, проводила на 3 этаж, опять попросила подождать. Когда вернулась, то сразу начала объяснять, что нужен курс, что от одного раза толку не будет, а потом заявила" Я Вам по дружески скажу, что сегодня вам вряд ли удастся попасть на процедуру, это возможно, если Вы подождете 2 часа." У них там оказывается есть своя запись и еще какая-то, начала мне показывать журнал с ресепшн, объясняя, что меня нет в их записи. Я естественно выразила своё недовольство тем, что меня записал именно администратор клиники, который мне сам звонил, возмутилась, что такая дорогая клиника, и так относятся здесь к людям, которые далеко не бедные и ценят своё время. Тем не менее, я согласилась перезаписаться на 2 часа позднее. Пошла в кафе, погуляла и вернулась к 19:00. Меня проводили в кабинет и тот же консультант опять мне заявила, что она не знает, что собирается мне делать доктор, т.к. аппарат Aluma всё равно не работает. Я была в шоке! Консультант меня начала убеждать, что вообще зачем мне это надо в моем возрасте (мне 32), вот она меня гораздо старше и не делает, т.к. вроде как, что потом делать(сама не поняла, к чему это она - женщина лет сорока с кучей морщин, хотя работает сами понимаете, где). Она сказала еще, что скорее всего Вам сделают вот такую-то процедуру, она лучше даже Вам подойдет. Зашла доктор, увидев меня сказала, что принять меня не сможет, т.к. у нее 3 пациента с анестезией сидят. Я начала чуть ли не упрашивать, чтобы меня приняли, т.к. я ждала 2 часа, на что получила отказ и просьбу, войти в их положение. Вот так! Меня перезаписали на завтра, посмотрим, что будет. Еще хочу добавить, что пока сидела в холле, слышала, что также поступили не только со мной. Очень интересно - если аппарат не работает, зачем на эту процедуру рекламную акцию делать?